Приобретена в данном магазине кровать-домик. К сожалению (во время транспортировки?) корпус, а именно 2 доски, был повреждён, кроме того, с курьером мы пересекались на машине на улице перед подъездом моей работы и проверить товар должным образом не было возможным, а повреждение обнаружилось уже только дома. К моему огромному счастью, магазин пошел на встречу и заменил эти детали на новые буквально на утро!! Огромное спасибо всем работникам, сотрудникам гарантийного отдела и персонально менеджеру, решившему вопрос!!! Вы делаете людей счастливыми 🙂

Качество кровати и матрасов супер - дети безумно довольны. Отдельно хочется отметить консультанта Валерию: всё помогла оформить, посоветовала хорошие матрасы к данной модели кровати, учла все наши просьбы касательно времени доставки. Однако очень сильно испортила впечатление доставка: просили привезти к 19:00 (при границах доставки 18-21 час) по согласованию с курьером, который подтвердил такую возможность - в итоге курьер привёз заказ лишь к 20:30. Через консультанта просили помочь занести кровать и матрасы в квартиру (у нас 1 этаж) - в итоге курьер демонстративно поставил коробки возле двери домофона. Обслуживание - 10/10, доставка - 5/10, товар - 8/10 (не хватило всех креплений, инструкция по сборке не совсем понятна в плане, какие крепежи к какому сегменту кровати относятся).

Отличная работа магазина. Заказывали двухъярусную кровать ГЕНРИХ, сами не ожидали, что будет такое тактичное и вежливое обслуживание в онлайн магазине. Заказали звонком по номеру, указанному на этом сайте. Продавец сразу предложил консультацию, рассказал все о комплектации и гарантийных условия. Через уже 3 часа приехал курьер и привез нашу покупку. Курьер также провел консультацию, показал весь комплект, был вежлив и приятен. УдивленЫ, или даже поражены, столь хорошей и качественной работой. Однозначное 5 из 5. Если где и покупать мебель детям - то тут. Желаем всем остальным такого же обслуживания:)